Izjava firme Weishaupt d.o.o. Sarajevo o zaštiti osobnih podataka (privatnosti) - web stranica
Raduje nas što ste posjetili našu internet stranicu i zahvaljujemo Vam na interesovanju za našu firmu i naše proizvode. Veoma nam je važna zaštita Vaše privatnosti prilikom korištenja naših web lokacija. Prema tome, molimo Vas da pročitate dole navedene informacije.
1 Koje podatke obrađujemo, koliko dugo i u koju svrhu
1.1 Informativno korištenje web stranice
Opseg obrade
Kod čisto informativnog korištenja naše web stranice, dakle ako nam ne ustupate nikakve informacije, već samo pozivate i čitate sadržaje, prikupljamo samo one osobne podatke koje Vaš preglednik pošalje na naš server. Kada pozovete našu web stranicu, to su onda sljedeći podaci: IP adresa, datum i vrijeme učitavanja, razlika u vremenskoj zoni u odnosu na Greenwich Mean Time (GMT), sadržaj zahtjeva (konkretna stranica), status pristupa/HTTP statusni kod, prenesena količina podataka, web stranica s koje dolazi zahtjev, preglednik, operativni sistem i njegov interfejs, jezik i verzija softvera preglednika.
Svrha i pravna osnova
Obrada podataka služi u svrhu tehničkog omogućavanja pozivanja web stranice te osiguranja stabilnosti i sigurnosti. Pravna osnova obrade podataka je očuvanje našeg opravdanog interesa. Naš opravdani interes za obradu podataka upravo je prethodno navedenim svrhama.
Trajanje pohrane
Podaci se brišu čim više nisu potrebni za postizanje svrhe njihovog prikupljanja. U slučaju obrade podataka u svrhu omogućavanja korištenja web stranice to je slučaj kada je određena sesija završena. IP adrese čuvamo sedam dana, kako bi mogli pratiti eventualne zloupotrebe.
1.2 Preuzimanje materijala (priručnici, informativne brošure itd.)
Želite li s naše web stranice preuzeti priručnike, informativne brošure ili druge sadržaje, odgovarajuće vrijedi točka 1.1.
1.3 Stupanje u kontakt / naručivanje informativnog materijala
Opseg obrade podataka
Na našoj internetskoj stranici nudimo Vam obrasce putem kojih možete elektroničkim putem stupiti s nama u kontakt, naručiti informativni materijal ili zatražiti besplatno savjetovanje. U t slučaju nama se prosljeđuju te se obrađuju podaci koje Vi unesete u masku obrasca. Ovdje se radi o sljedećim podacima: firma, titula, ime, prezime, ulica, kućni broj, poštanski broj, mjesto, e-mail adresa, pozivni broj, broj telefona, informacija o tome koja Vas tehnika grijanja zanima, kao i polje u koje možete unijeti svoje komentare. U slučaju upita za savjetovanje, umjesto zanimanja za tehniku grijanja trebat ćete unijeti serijski broj svog Weishaupt sustava i predmet savjetovanja. Pri tome sljedeća polja treba obavezno popuniti: prezime/ime, ulica/poštanski broj/mjesto, e-mail adresa. Ako se poruka šalje putem obrasca za kontakt, tada se obrađuju dodatni podaci sukladno točki 1.1. Naravno, možete s nama komunicirati i putem objavljene e-mail adrese. U tom slučaju se obrađuju oni osobni podaci koji su dostavljeni putem e-maila. Pristup Vašim podacima imaju samo nadležni referenti unutar Weishaupt grupe i njihovi zastupnici (ovlašteni distributeri).
Svrha i pravna osnova
Podaci se obrađuju isključivo u svrhu omogućavanja obrade Vaših upita unutar Weishaupt grupe i od strane njezinih zastupnika (ovlaštenih distributera). Podaci koji nam budu dostavljeni obrađuju se na osnovi našeg opravdanog interesa. Naš opravdani interes za obradu podataka upravo je prethodno navedenoj svrsi. Vaš se upit također može obrađivati na osnovi pokretanja ili provođenja ugovornog odnosa.
Trajanje pohrane
Podaci navedeni u ovom članu se brišu čim više nisu potrebni za postizanje svrhe njihovog prikupljanja. To je slučaj kada je završen određeni postupak. Postupak je završen kada je Vaš predmet okončan, npr. kada smo odgovorili na Vaša pitanja.
1.4 Kolačići (engl. cookies)
Opseg obrade
Na našoj web stranici koristimo kolačiće. Kolačići su tekstualne datoteke koje internetski preglednik smješta na Vaš računar. Ovi kolačići sadrži niz znakova koji omogućuje jednoznačnu identifikaciju Vašeg preglednika kod ponovnog pozivanja web stranice. Pojedini elementi naše internetske stranice također zahtijevaju mogućnost identificiranja pozivajućeg preglednika i nakon promjene stranice. Npr., moramo moći registrirati jeste li prihvatili naše uvjete korištenja, prije nego preuzmete određene sadržaje iz naših baza podataka. Pri tome se u kolačićima pohranjuju i prosljeđuju sljedeći podaci: postavka jezika, prihvaćanje uvjeta korištenja.
Svrha i pravna osnova
Na našoj web stranici koristimo tehnički potrebne kolačiće i marketinške kolačiće. Koristimo tehnički potrebne kolačiće kako bismo omogućili osnovne funkcije web stranice; To se radi na temelju našeg legitimnog interesa. Osim toga, koristimo marketinške kolačiće (npr. za Matomo i MapBox), koji se aktiviraju samo uz vaš izričiti pristanak. Svoj pristanak možete prilagoditi u bilo kojem trenutku putem našeg bannera za kolačiće ili ga opozvati ovdje pod 1.4 Opoziv.
Trajanje pohrane
Kolačići se pohranjuju na Vašem računalu. Trajanje pohrane vidljivo je u pregledu postavki kolačića Vašeg preglednika. Promjenom postavki u svom pregledniku možete spriječiti ili ograničiti prenošenje kolačića. Već pohranjene kolačiće možete u bilo koje doba izbrisati. To je također moguće i automatski, npr. kada zatvorite svoj preglednik. Ako deaktivirate kolačiće za našu web stranicu, možda više nećete moći koristiti sve funkcije web stranice u punom opsegu.
Opoziv
Možete izbrisati postavljene postavke kolačića ili opozvati svoj pristanak koristeći sljedeću poveznicu: Opozovi privolu za kolačiće
1.4.1 MapBox
Ako ste dali svoj pristanak u obavijesti o kolačićima, koristimo uslugu karte MapBox za interaktivni prikaz naših lokacija. Pružatelj ove usluge je softverska tvrtka Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, District of Columbia 20005, SAD.
Obrada podataka temelji se na vašem pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom a GDPR-a. Bez vašeg pristanka ova usluga vam nije dostupna i nikakvi podaci se ne prikupljaju niti pohranjuju. Kako biste uspostavili vezu s kartografskim servisom MapBox, potrebno je prenijeti svoju IP adresu i ostale podatke s vašeg preglednika.
MapBox osigurava odgovarajuću razinu zaštite podataka sudjelovanjem u Okviru za zaštitu privatnosti podataka prema Sporazumu o zaštiti podataka između EU i SAD-a. Dodatne informacije o obradi podataka od strane MapBoxa možete pronaći u njihovoj izjavi o zaštiti podataka: https://www.mapbox.com/legal/privacy/.
1.4.2 Matomo
Koristimo alat za web analizu "Matomo" kako bismo prilagodili našu web stranicu vašim potrebama. Matomo kreira korisničke profile na temelju pseudonima. U tu se svrhu trajni kolačići spremaju na vaš uređaj i mi ih čitamo. To nam omogućuje prepoznavanje i brojanje ponovnih posjetitelja. Također prikupljamo razne datoteke dnevnika (npr. IP adresu, korištene preglednike i operativne sustave).
Matomo ne prikuplja podatke o sesiji bez vašeg pristanka.
Obrada podataka temelji se na vašem pristanku u skladu s Odjeljkom 25 (1) TDDDG, čl. 6 (1) (a) GDPR, pod uvjetom da ste dali svoj pristanak putem našeg natpisa. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku pod 1.4 Opoziv.
Obrada osobnih podataka korisnika omogućuje nam analizu ponašanja naših korisnika prilikom surfanja. Procjenom dobivenih podataka možemo sakupiti informacije o korištenju pojedinih komponenti naše web stranice. To nam pomaže u stalnom poboljšanju naše web stranice i njezine prilagođenosti korisnicima.
Koristimo IP anonimizaciju za analizu s Matomom. Vaša IP adresa se prije analize skraćuje tako da vam se više ne može jasno dodijeliti.
Matomo hostiramo isključivo na vlastitim poslužiteljima, tako da svi podaci analize ostaju kod nas i ne prosljeđuju se dalje.
Dodatne informacije o Matomovim uvjetima korištenja i propisima o zaštiti podataka možete pronaći na: matomo.org/privacy/
2 Prava davatelja podataka
Vaša prava kao davatelja podataka potpuno su zagarantirana s naše strane. U nastavku dajemo kratko objašnjenje koja su to prava:
2.1 Protivljenje korištenju podataka u promotivne svrhe
Uvijek imate pravo izraziti svoje protivljenje korištenju Vaših podataka u promotivne svrhe s učinkom za ubuduće.
2.2 Opoziv pristanka
Pristanak koji ste nam dali za obradu osobnih podataka također možete u bilo koje doba opozvati s učinkom za ubuduće.
2.3 Ostala prava
Kada obrađujemo osobne podatke o Vama, tada Vi uz odgovarajuće zakonske preduslove u pogledu Vaših osobnih podataka imate pravo na
• informaciju, korekciju ili brisanje, kao i na
• ograničenje obrade, protivljenje obradi i prosljeđivanju podataka..
Osim toga, imate pravo nadzornoj službi za zaštitu podataka podnijeti žalbu u vezi s obradom Vaših osobnih podataka s naše strane.
3 Sigurnost
U slučajevima kada nam šaljete svoje osobne podatke pružamo Vam mogućnost kodiranog prijenosa informacija. Takvo kodiranje štiti povjerljivost razmjene podataka između Vas i našeg web poslužitelja, te pomaže u prevencije zloupotrebe podataka, npr. putem prisluškivanja. Kao tehniku kodiranja koristimo TLS (Transport Layer Security). Ovdje se radi o priznatoj i vrlo rasprostranjenoj tehnici.
4 Kontakt
Odgovorna osoba u smislu Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka je:
Weishaupt d.o.o Sarajevo
Fra Anđela Zvizdovića 1
71000 Sarajevo
e-mail: info@weishaupt.ba
Telefon: +387 33 296 383
Internet: www.weishaupt.ba
Imate li posebnih pitanja na temu zaštite osobnih podataka, molimo Vas da ih pošaljete našem ovlašteniku za zaštitu osobnih podataka:
e-mail: datenschutzbeauftragter @ weishaupt.de
Vaše upite ćemo odmah obraditi i obavijestiti Vas o tome koje smo mjere poduzeli.